Personvernerklæring for På tur Norge

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan På tur Norge (paturnorge.no), eid av Kvikki Media AS, samler inn og behandler personopplysninger når du bruker nettsiden, registrerer konto, får tilgang til turdatabasen, melder deg på nyhetsbrev eller kontakter oss.

1. Behandlingsansvarlig

Kvikki Media AS
Prestegardskogen 2 B
5210 Os
Org.nr. 936426670

E-post: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.
Telefon: 47 400 721

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi kan behandle følgende opplysninger:

• navn
• e-postadresse
• opplysninger du sender via kontaktskjema eller e-post
• opplysninger knyttet til konto, registrering og innlogging
• samtykke til nyhetsbrev, inkludert tidspunkt for samtykke
• tekniske opplysninger om bruk av nettsiden, som IP-adresse, nettleser, enhet, språk, dato og tidspunkt for besøk, samt hvilke sider som besøkes

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å:

• opprette og administrere brukerkonto
• gi deg tilgang til turdatabasen og utvalgte turtips
• sende nyhetsbrev med reiseinspirasjon, turtips, anbefalinger og relevante tilbud når du har gitt samtykke til dette
• besvare henvendelser og yte kundeservice
• forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
• analysere trafikk og bruk av nettsiden
• ivareta sikkerhet, forebygge misbruk og dokumentere samtykker

4. Grunnlag for behandlingen

Behandlingen av personopplysninger skjer på ett eller flere av følgende grunnlag:

• at behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg, for eksempel når du registrerer konto og får tilgang til turdatabasen
• at vi har en berettiget interesse i å drifte, sikre og forbedre nettsiden
• at du har gitt samtykke, for eksempel til nyhetsbrev eller enkelte typer cookies
• at behandlingen er nødvendig for å oppfylle rettslige forpliktelser

5. Konto og tilgang til turdatabasen

Når du registrerer en konto, lagrer vi opplysninger som navn og e-postadresse for å opprette og administrere kontoen din og gi deg tilgang til turdatabasen og utvalgte turtips.

Vi kan også lagre tekniske opplysninger knyttet til registrering og innlogging, som IP-adresse, tidspunkt og innloggingsaktivitet, for sikkerhet, dokumentasjon og drift av tjenesten.

6. Nyhetsbrev og markedsføring

For å få tilgang til turdatabasen og utvalgte turtips må du samtykke til å motta nyhetsbrev fra På tur Norge. Nyhetsbrevet kan inneholde reiseinspirasjon, turtips, anbefalinger, tilbud og annet relevant innhold fra På tur Norge og våre samarbeidspartnere.

Du kan når som helst trekke samtykket tilbake ved å bruke avmeldingslenken nederst i e-postene eller ved å kontakte oss direkte. Dersom du melder deg av nyhetsbrevet, kan tilgangen til turdatabasen bli deaktivert.

7. Kontaktskjema og e-post

Når du kontakter oss via kontaktskjema eller e-post, lagrer vi opplysningene du sender inn i den grad det er nødvendig for å besvare henvendelsen og følge opp saken.

8. Cookies og sporingsteknologier

På tur Norge bruker cookies og lignende teknologier for å få nettsiden til å fungere, analysere trafikk og eventuelt måle effekten av markedsføring.

Vi bruker Google Analytics for å analysere trafikk og bruk av nettsiden. Google Analytics kan samle inn opplysninger som IP-adresse, enhetsinformasjon, nettleser, besøkte sider og tidspunkt for besøk. Formålet er å forstå hvordan nettsiden brukes og forbedre innhold og brukeropplevelse.

Der det kreves samtykke, blir ikke ikke-nødvendige cookies aktivert før du har samtykket til dette.

9. Deling av personopplysninger

Vi selger ikke personopplysningene dine videre. Opplysninger kan deles med databehandlere og tekniske leverandører som bistår oss med drift av nettsiden, analyse, utsendelse av e-post eller andre nødvendige tjenester, i den grad dette er nødvendig og lovlig.

Når vi bruker eksterne leverandører, forsøker vi å sikre at personopplysningene behandles på en trygg måte og i samsvar med gjeldende regelverk.

10. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er rettslig forpliktet til det.

Opplysninger knyttet til brukerkonto lagres normalt så lenge kontoen er aktiv. Når kontoen slettes, vil personopplysninger slettes eller anonymiseres innen rimelig tid, med mindre vi må lagre enkelte opplysninger lenger på grunn av lovkrav, sikkerhet eller dokumentasjon.

Opplysninger knyttet til nyhetsbrevsamtykke lagres så lenge samtykket er aktivt, og i en periode etter avmelding dersom dette er nødvendig for å kunne dokumentere tidligere samtykke.

11. Dine rettigheter

Du har, innenfor rammene av gjeldende personvernlovgivning, rett til å:

• be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
• be om retting av uriktige opplysninger
• be om sletting av opplysninger
• be om begrensning av behandling
• protestere mot behandling
• be om dataportabilitet der dette er aktuelt
• trekke tilbake samtykke når behandlingen bygger på samtykke

Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med gjeldende regler.

12. Informasjonssikkerhet

Vi arbeider for å beskytte personopplysningene dine gjennom tekniske og organisatoriske tiltak. Ingen løsning er likevel fullstendig sikker, og du bør også selv beskytte passord og tilgang til kontoen din.

13. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon publiseres på nettsiden med virkning fra publiseringstidspunktet.

14. Kontakt

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å bruke rettighetene dine, kan du kontakte:

Kvikki Media AS / På tur Norge
E-post: [sett inn e-postadresse]
Telefon: 47 400 721