Her bor gjestene tett på byliv, sjø og arktiske opplevelser – en praktisk base for nordlys om vinteren, midnattssol om sommeren og turer til Polarmuseet, Hurtigruten og fjellene rundt.

Hotellet tilbyr rom og suiter i flere kategorier, fra enkeltrom til familierom og større suiter. Gjestene får gratis WiFi, frokostbuffet, parkering mot avgift, ladestasjoner for elbil, Scandic Shop hele døgnet og romfasiliteter som TV, hårføner, mørkleggingsgardiner og bad med dusj på utvalgte rom.

Roast serverer sjømat, fisk og lokalt kjøtt fra en moderne à la carte-meny, mens Roast Bar byr på klassiske cocktails, flaskeøl og lokalt fatøl. Hotellet har også Lobby Restaurant og fleksible møte- og konferansefasiliteter med kapasitet for både små og store arrangementer.