Med adresse i Geirangervegen er hotellet en stemningsfull base for opphold der utsikt, historie og klassisk hotellatmosfære står sentralt.

Hotellet har 197 rom, inkludert 17 suiter, med alt fra superiorrom og familierom til fjordvendte suiter og spasuiter. Frokost er inkludert, og gjester har gratis trådløst internett, adgang til Union Bad, innen- og utendørsbasseng, barnebasseng, treningsrom, lekerom, parkering og ladestasjoner.

Restaurant Fjorden serverer frukost og Unionsbuffet, mens Restaurant Julie tilbyr lunsj og à la carte med sesongbaserte råvarer. Hotellet har også loungebar, Kafé Løsta, Union Spa, konferanse- og selskapsavdeling, Mollaløa selskapslokale, aktivitetsrom, veteranbilmuseum og varierte tilbud inne og ute.