Hotellet er en god base for arktiske opplevelser som Fjellheisen, Ishavskatedralen, hvalsafari, nordlys om vinteren og midnattssol om sommeren.

Rommene kombinerer komfort med nordisk eleganse, stilrent interiør, store vinduer og lune detaljer. Mange rom har utsikt mot Tromsøysundet, fjellene eller byens hustak, og hotellet tilbyr blant annet frokost avhengig av pristype, parkering, 24-timers resepsjon, room service og kjæledyrvennlige rom.

På hotellet finnes Living Room Bar og The Social Bar & Bistro for mat og drikke i avslappede omgivelser. Clarion Hotel® The Edge er også byens største konferansehotell, med flotte fasiliteter for møter, kurs og eventer, samt gratis tilgang til Feel24 for hotellgjester.