Hotellet gir en sentral og behagelig base for å oppleve Lofotens kystliv, fjell, havn og natur tett på byens tilbud.

Hotellet har 190 rom, fra standardrom og familierom til superiorrom, businessrom, apartment suite og handikapvennlig rom. Rommene har fasiliteter som TV, Chromecast, minibar, skrivebord, safe og dusj, og gjester får gratis Wi-Fi, frokost inkludert, døgnåpen resepsjon, bagasjeoppbevaring og gratis trening hos FEEL24 i Svolvær.

Paleo Arctic serverer middag, mens Styrhuset pub og Molldøra lounge og bar gir gode steder for drikke og sosialt samvær. Hotellet tilbyr også konferanselokaler, ballsal, bankettfasiliteter, messeområde og aktiviteter som sykkelleie, fiskeutstyr, snorkelutstyr og guidet cruise til Trollfjorden.