Hotellet er idyllisk plassert ved Nærøyfjorden, som står oppført på UNESCOs verdensarvliste. 

Hotell har et utvalg av rom og leiligheter, komplett med velutstyrte kjøkken. Samtlige boenheter er utstyrt med skrivebord, og noen av dem er innredet med inspirasjon fra vikingtiden. Noen av rommene gir deg gleden av å våkne opp til utsikten over Kjelsfossen gjennom takvinduer.

Restauranten på Gudvangen Fjordtell gir gjestene muligheten til å nyte panoramautsikten over fjorden gjennom store glassvinduer. Menyen frister med autentisk norsk mat laget av økologiske og lokale råvarer. I tillegg inviterer den store terrassen gjestene til å slappe av utendørs når været tillater det.

Personalet på hotellet er dedikert til gjestenes trivsel og gir gjerne tips om aktiviteter i området, som fiske og fotturer. Beliggenheten gjør det enkelt for gjestene å delta i fergeturer på fjorden, da avgangspunktet kun er noen minutters gange fra overnattingsstedet. Gudvangen Fjordtell blir dermed et sjarmerende og praktisk utgangspunkt for å utforske den vakre naturen og kulturen som omgir Nærøyfjorden.

Like ved siden av hotellet finner en vikinglandsby. Her kan oppleve og lære om vikingtida.